วันศุกร์ที่ 27 กุมภาพันธ์ 2569 เวลา 13.00–16.00 น. คณะกรรมการ Digital Economy สภาหอการค้าแห่งประเทศไทย จัดสัมมนาออนไลน์หัวข้อ
“Digital Marketing After AI - 2026 การตลาดฉบับใหม่ เมื่อลูกค้าถาม AI ก่อนคุณ” ผ่าน Zoom Meeting มีผู้สนใจเข้าร่วมกว่า 170 ราย
ภายในงานได้รับเกียรติจาก สาระ ล่ำซำ ประธานคณะกรรมการ Digital Economy และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) กล่าวเปิดงาน โดยเน้นว่า Digital Transformation ไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งจำเป็นที่ผู้ประกอบการไทยต้องเร่งปรับตัว ใครปรับตัวได้เร็ว ย่อมมีโอกาสเติบโตและแข่งขันได้มากกว่า
วิทยากรผู้เชี่ยวชาญ 2 ท่าน ได้แก่
- ปฐม อินทโรดม
กรรมการคณะกรรมการ Digital Economy และผู้อำนวยการบริหาร บริษัท เอสวีโอเอ จำกัด (มหาชน) - ชนม์ณพัฐ เศรษฐิวัฒน์ (คุณหมอกิม)
กรรมการสมาคมมาร์เทคแห่งประเทศไทย, LINE Certified Coach, TikTok Expert และ YEC กรุงเทพฯ
หัวข้อที่ 1: AI and Media Transformation for Thai SMEs
คุณปฐมอธิบายแนวทางที่ผู้ประกอบการ SME สามารถเริ่มทำ Digital Transformation ได้ทันที โดยเฉพาะการนำ AI มาใช้เพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และเพิ่มยอดขาย
มีการยกตัวอย่างกรณีศึกษาแบรนด์ ศรีจันทร์ ที่ปรับภาพลักษณ์แบรนด์ให้ทันสมัย เข้าถึงคนรุ่นใหม่มากขึ้น จนประสบความสำเร็จ
อย่างไรก็ตาม คุณปฐมเน้นว่า แม้ AI จะช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายได้มาก แต่ “ความเข้าใจและความใส่ใจแบบมนุษย์” ยังเป็นสิ่งที่เทคโนโลยีทดแทนไม่ได้ ผู้ประกอบการจึงควรสร้างสมดุลระหว่างการใช้เทคโนโลยีกับความเป็นมนุษย์
หัวข้อที่ 2: การตลาดฉบับใหม่ เมื่อลูกค้าถาม AI ก่อนคุณ
คุณหมอกิมสาธิตการใช้เครื่องมือ AI ที่ช่วยงานการตลาดได้จริง เช่น Gemini, NotebookLM
พร้อมแนะนำการจัดการข้อมูล (Data Management), การทำ GEO และเทคนิคการเขียน Prompt อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ผู้ประกอบการสามารถนำไปใช้ได้ทันที ลดต้นทุน และเพิ่มผลลัพธ์ทางการตลาด ตลอด 2 ชั่วโมง คุณหมอกิมให้คำแนะนำแบบเจาะลึก เป็นกันเอง พร้อมแชร์เทคนิคการตลาดออนไลน์ที่ใช้ได้จริง
งานสัมมนาครั้งนี้ได้รับเสียงตอบรับเชิงบวกอย่างมาก ผู้เข้าร่วมหลายรายเสนอให้จัดกิจกรรมลักษณะนี้ต่อเนื่อง และขยายเป็นรูปแบบเต็มวัน เพื่อเจาะลึกการใช้ AI ด้านการตลาดมากขึ้น สะท้อนให้เห็นว่า ผู้ประกอบการไทย โดยเฉพาะ SME มีความพร้อมเรียนรู้ และตั้งใจปรับตัวสู่ยุคดิจิทัล เพื่อเติบโตอย่างยั่งยืนในอนาคต
